职业顾问，是那些凭借专业相关知识与工具及资深职业经验，通过为个人提供专业咨询，帮助个人择业或在现有职位上谋求最大发展的机构或人士。沪上首家提供职业顾问服务的专业咨询公司――――上海可锐管理咨询公司首席代表卞先生形象地称之为“专业亲人”。卞先生解释说，职业顾问的概念是从国外引进的，在国外，就是“ｃａｒｅｅｒｐａｒｅｅｒ”，直译就是“专业亲人”。因为只有亲人，才会设身处地地替你着想，你的个性是什么，什么是最适合你的职场发展之路。可是亲人又不可能洞察你所在行业的发展的新趋势，同时也不具备人力资源学和心理学的理论基础。所以，只有“专业亲人”，才可能为你度身设定最合适的职业发展之路。从这个方面讲，职业顾问就是“专业亲人”。

  职业顾问能帮你做什么呢？卞先生告诉我们，职业顾问解决三方面的问题：即职业定位，职业转型和职业发展。对于高校应届毕业生来说，恰当定位可以使他们尽快适应工作，找到最合适的起点；对于一些在国有企业工作，或者现在的职业不符合自己的发展目标的人而言，职业转型是他们迫切地需要的；而随着上海乃至全国的经济融入全球经济大环境，人才也面临着全球化标准的问题，上海的人才正在与港台、马来西亚、日本等地的人才一起竞争。对这些已经具备一定职业竞争力的人才而言，进一步的职业发展正是他们要面对的问题。

  一般说来，找职业顾问咨询的有两种情况，一种是职场上遇到了难题或者发展的瓶颈；另一种是发展势头很好，只想就自己的职场生涯做一个清晰、明确的规划。资深咨询师成女士介绍，上海早在２０００年就有了职业顾问，但那时，人们对待职业顾问的态度就像以前人们对待医生的态度一样，生病了才就医，平时并不关心自己的身体健康情况。那时，来咨询的人，９０％以上都是遇到难以解决的职业问题的时候，才想到职业顾问。而现在，就像人们每年都要进行健康检查一样，很多人没有遇到职业问题，也会找职业顾问为自己规划一下职场发展道路，请职业顾问从旁观者的角度，对自己现在的职业情况和以后的发展状况做一下分析。

  可锐管理咨询公司提供的数据表明，在找职业顾问咨询的人群中，有“三多”。一是女性多，占前来咨询总数的７０％到７５％。这是由两方面的问题导致的，一方面，现代女性很多受过高等教育，对自己的要求比较高；而另一方面，由于传统观念的影响以及女性生理上的特点，女性在职场上发展的难度更大，遇到的困难也更多。

  二是工作年限在３到５年之间的人占到咨询者的８０％。卞先生介绍说，根据职场生涯的发展规律，一般在工作３年以后，人们会产生职业再定位的要求。从初入职场，明白什么是工作，到了解什么是我要的工作，一般都需要三五年的时间。这时候，人们往往会寻求职业顾问的帮助。

  三是动荡中的人多，其中，有的人是所处的行业动荡，最典型的就是ＩＴ行业，占寻求咨询者的５０％；有的是企业动荡，前几个月由于贝尔公司裁员，来咨询者中，来自上海贝尔公司的占到了１０％；还有一类需要找职业顾问的就是政策变化。

  笔者从网上用关键词搜索到的“职业顾问”中，有８０％以上是网站提供的测评服务。点进去看看，大多是让人先做一套测试题，然后给出分数，对分入座，你就能够找到你的职业倾向，合适你的工作等。而卞先生却告诉笔者，这并非真正的职业顾问。专业的职业顾问咨询有一整套规范的服务流程，最重要的是针对每个人的不一样的情况提供咨询意见。形象地说，就像医生给病人看病一样。首先，是“拍片子”，咨询者要做一套从加拿大引进的测评题目，根据这套题目，测评师能得出一些咨询者基本的情况。下一步是“看片子”，职业顾问针对客户的真实的情况，和咨询者所在的行业内的人力资源专家以及行业专家一起，讨论寻求咨询者详细情况，结合行业的发展的新趋势，给出专业意见。第三步是“专家门诊”，由专家和客户“一对一”谈话，结合每个客户不相同的价值观、人生目标、生活环境、职业处境等，提出有明确的目的性的解决方案。最后一步就是“配药”。具体地说就是参加什么培训，去什么样的单位寻求发展。至此，完整的职业顾问服务流程方告结束。

  职业顾问最有价值的服务在于专家会诊和对症下药。每个咨询个案都要由测评师、行业专家、企业专家所组成的团队进行会诊，这些专家都有行业内从业６年以上的经验，洞察行业发展的趋势，结合不同专家的资讯，避免个人的偏见和主观臆断。仅仅采用网上测评的方式，弊端显而易见，无法挖掘个人的深层次问题。同时，测评的结果流于简单和片面。对症下药有助于咨询者有明确的目的性的提高，避免了盲目进修和跳槽。卞先生总结说：“职业顾问，就是帮助你在职场上，走最短的直线，以最快的速度，达到你所追求的成功。”

  法律职业主要有三方面，第一是在企业内部从事法务工作。第二是专业咨询服务机构，诸如律师事务所、会计师事务所等。第三是立法以及政法部门的司法等工作。资深职业顾问建议，服务意识和研发能力比较强的人，特别是价值取向以过程为导向的人，更适合在专业咨询服务机构工作；而纪律性和管理才能强，以结果为导向的人更适合去政府工作；对经济有兴趣，想成为职业经理人的适合去企业发展。

  同时，资深职业顾问还告诉我们，这三条道路并不是互相独立的，除了公务员流动相对困难外，在咨询机构工作的人适当的时候也可以去企业，在企业工作的人也可以去咨询公司工作。而何时跳，怎么跳，就要结合每个人不同的发展状况和职业兴趣而定了。