产品用户检验合格后两年内为质保期。在接到用户修理告诉后，法特公司修东西的人于36小时内抵达现场。产品在保修期内，归于产品质量上的问题，免费修理和替换；归于不正确运用形成毛病的修理，只收取成本费，即替换零件的费用和差旅费，假如机身开裂变形，终身包换。

  产品质保期满后，法特公司自始自终为用户服好务，公司修东西的人于36小时内抵达现场，只收取成本费，即替换零件费用和差旅费。

  法特公司为专业铁塔加工设备出产公司，并专设了产品备品备件仓库，可以很好的满意用户长时间供货需求。